1. Innlogging med KirkeID
KirkeID kan benyttes av alle brukere som har tilgang til Dnks lokale skrivebord. Kobling skjer ved bruk av epost, så her er det viktig å gå gjennom personlista i Ordna eiendom og sjekke at personen ligger registrert med epostadressen som er tilknyttet KirkeID-påloggingen. Innlogging skjer ved hjelp av appen Windows Authenticator. Ved problemer med denne innloggingen, kontakt Kirkepartner brukerstøtte.
2. Innlogging med BankID
Kobling av BankID til Ordna skjer ved hjelp av mobilnummer. Gå gjennom personlista og dobbeltsjekk at alle ligger inne med det mobilnummeret som er knyttet til hver enkelts BankID. Det er viktig at mobilnummeret er registrert med "+47" foran (finnes i nedtrekksliste).
Ved første gangs pålogging er det viktig å velge SMS for sammenkobling:
Du får spørsmål om å legge inn en engangskode. Ved neste gangs innlogging vil det være en normal BankID-innlogging ut fra den metoden du velger å bekrefte på.
Ved problemer med pålogging med BankID, kontakt Ordna eiendom support på ordnaeiendom@ka.no.